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Siemens Atellica CH930 Servicio y Mantenimiento
Diamond Diagnostics es confiable para laboratorios de todo el mundo para proporcionar soluciones de servicio confiables y rentables. Cubriendo 23 fabricantes y más de 250 modelos, ayudamos a los laboratorios a reducir el tiempo de inactividad, extender la vida de sus instrumentos y controlar los costos de servicio. Nuestros ingenieros certificados ofrecen soporte personalizado, incluidos programas completos de mantenimiento y reparación para el Siemens Atellica CH930.
Ofertas de Servicio
Mantenimiento Preventivo: Los planes de mantenimiento preventivo de costo fijo siguen los horarios recomendados por el fabricante para maximizar la confiabilidad y reducir eventos de servicio inesperados.
Opciones de Reparación en Depósito: El servicio de depósito por día está disponible para reparaciones mayores, reconstrucciones completas o reciclaje. También están disponibles planes anuales de reparación en depósito para instrumentos pequeños a medianos que se pueden enviar directamente a nuestra instalación en Holliston, MA.
Soporte telefónico prioritario: Nuestro personal de Ingeniería Clínica está disponible por teléfono y correo electrónico durante el horario laboral para proporcionar solución de problemas directa y resolución remota.
Tiempos de Respuesta Superiores: Ofrecemos soporte en el sitio de un día hábil siguiente a un mismo día hábil, asegurando que su laboratorio experimente una interrupción mínima.
Programación de Entrenamiento y Ensayos: Las sesiones de entrenamiento en el lugar ofrecen una orientación completa sobre el instrumento, procedimientos de mantenimiento preventivo, resolución de problemas y preguntas y respuestas abiertas. También están disponibles servicios avanzados de programación de ensayos, que incluyen la configuración de reactivos, calibración y validación a través de flujos de trabajo de química.
Soporte Completo del Ciclo de Vida: Diamond ofrece servicios de reubicación, reincorporación, desmantelamiento y descontaminación para apoyar instrumentos en cada etapa de uso.
Ingenieros Certificados: Nuestros técnicos están continuamente capacitados y certificados para ofrecer un servicio y soporte de alta calidad incluso en los entornos de laboratorio más complejos.
Refurbished Instruments and Consumables: Diamond also offers refurbished instruments through our Down To Frame process, restoring reliability at a lower cost. Compatible reagents and consumables are available to ensure ongoing performance.
Política de devoluciones
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